Jak nakupovat
Ahoj! Tady máte veškeré info, jak u nás nakupovat. 💜
Vyplníte potřebné údaje (prosíme, abyste všechny údaje vyplnily správně), abyste si při další návštěvě ušetřili čas, můžete se u nás zaregistrovat, není to ovšem podmínka nákupu.
Jakmile potvrdíte objednávku, přijde vám e-mail s výzvou o zaplacení, platbu je důležité provést do 7 dnů, pokud tak neučiníte, přijde vám druhá výzva k zaplacení objednávky a vy tak budete mít další dva dny na zaplacení, v opačném případě je vaše objednávka stornována.
Zboží odesíláme do tří pracovních dnů (od přijetí platby), ve výjimečných případech do pěti pracovních dnů. U osobního předání na základě předchozí domluvy.
Jakmile vám objednávku odešleme/hned jak si ji vyzvednete, přijde vám do e-mailu faktura.
Platba
Bankovním převodem, QR kódem, online převodem, platba kartou.
Doprava
Zásilkovna: Zboží si můžete zaslat přes Zásilkovnu a to na pobočku nebo na vámi zvolenou adresu.
GLS: Zboží si můžete zaslat přes GLS a to na pobočku nebo na vámi zvolenou adresu.
PPL : Zboží si můžete zaslat přes PPL a to na pobočku nebo na vámi zvolenou adresu.
Osobní odběr: Zboží si můžete zdarma vyzvednout v Praze po předchozí domluvě na této adrese: Nárožní 2787/7a, Praha 13.
Vrácení zboží
Kosmetické produkty není z hygienických důvodu možné vrátit. Ostatní produkty lze vrátit v rámci 14 denní lhůtě. Produkty nesmí být použité. V případě vrácení zboží nám napište e-mail na ahoj@fuffies.cz. Dopravu za vrácení produktů hradí zákazník. Peníze vám vrátíme zpátky do týdne od převzetí balíku.
